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《重新定义团队:谷歌如何工作》读后感_1700字

万年历 万年历 2022-12-02 09:04:50 2

《重新定义团队:谷歌如何工作》读后感1700字

本书与另一本书《重新定义公司:谷歌是如何运营的》是姊妹篇。
不过本书更侧重于从人力资源角度进行解读,或许是因为角度明确的原因,较之另一本书,本书体例更为清晰,结构更为严谨,对问题和事实阐述的也更加清楚。
所获如下:
一、文化可以把战略当早餐一样吃掉
我们屡次依靠谷歌文化的三大基石——使命、透明和发声的权利——稳住态势,解决困难和分歧,我们围绕着三大基石进行争论,并最终归结出清晰的战略:我们的文化塑造了我们的战略,而不是战略塑造了文化。
二、如何挖掘人才?
1、下放权限
在谷歌,领导地位与头衔并不划等号。我经常给表现最好的一些员工做领导的机会,帮助他们学会不受头衔权威影响的领导艺术。久而久之,将这些领导者安排到人员管理的岗位上就变成了非常简单的工作,因为他们已经完全学会了如何激发领导力。
2、将最优秀的人放到显微镜下观察
仔细研究你们公司最优秀的人才,并依此开展项目针对他们最突出的特性对全公司进行评测和强化,从而改变公司的特征。如果你也能够帮助那些陷入困境的经理持续改进,你就能够打造出一个持续发展的良性循环。
3、提供管理清单
我意识到管理也是一件异常复杂的事情。既要能够预测产品前景或成为一名财务天才或营销奇才,同时还要做一名鼓舞人心的经理,这对领导者是非常高的要求。但是如果我们将好的管理方式浓缩到一张清单中,就不需要投入数百万美元进行培训,也不需要说服人们接受某种领导方式优于另外一种。我们不需要改变他们的本性。我们只需要改变他们的行为。
4、匿名向上反馈
这是对经理–员工关系的一次华丽反转。想要提高,最好的方法是与那些提供反馈意见的员工进行交谈,询问他们希望自己做出哪些改变。
但我们要避免反馈结果与绩效挂钩:
否则人们就会在调查中耍手段,或是迫使团队成员给他们更高的分数,或是提前解雇那些看起来不太开心和可能给低分的员工。史黛西与其他几位辩称,如果我们希望员工坦诚相对,改变行为,我们就必须将这项调查做成一个富有同情心的工具,关注经理的发展而不是奖惩。
三、如何加强学习?
1、刻意练习
他们将活动分解成细小的动作,比如连续数小时在雨中练习同一种击球动作,不断重复。每一次,他们都会观察效果,做微小的——几乎难以觉察的——调整,逐步改进。埃里克森将这种方式称作刻意练习:有意重复类似的小任务,即时反馈、修正和实验。
(1)将课程分成易于消化的小块
如果你能将销售分解成多种独立的技能,或许有不同的人最擅长处理意外电话、谈判、达成交易或维护关系。每一项技能最擅长的人应该教授这项技能。
(2)给出明晰的反馈意见
他都会把我拉到一边,问我问题:“你这次会议的目标是什么?”“你觉得每位客户会怎样回应?”“你打算如何引入一个难解决的话题?”我们开完会之后,在开车回办公室的路上,他又会问一些问题,迫使我学习:“你采用的方式有效吗?”“你学到了什么?”“下次你想试试哪些新的手段?”我会向弗兰克请教一些会上互动的问题,问他为什么推出某个话题而不是另一个。我与他共担责任,以此保证自己能够进步。
(3)不断重复这个过程
2、向从业人员与专业人员学习
(1)向从业人员学习切身体验
(2)向专业人员学习洞察力与如何工作
6、最好的学习方式是教导他人
因为要教好学生,你需要深入思考教学内容。你需要掌握将要教授的主题,想出简洁典雅的方式将知识传递给他人。
四、避免样本偏误。
他看过的样本只包括那些幸存的轰炸机,这些飞机的机翼、机头和机身被击穿。沃德意识到自己看到的是一个偏误样本:被击中驾驶舱和尾翼的飞机根本不可能返航。恰恰是这些部位最需要防弹加固
这属于一种典型的样本偏误——某人依据偶然间观察到的缺陷小样本,得出了结论。
书中提到的这点思维方式让我尤受启发,我们常会去关注现存企业中出现的问题,却并没有留意到已经消亡的企业中出现的问题。
而或许那些让企业消亡的问题才是最关键的。这要求我们要跳出原有的思维局限,以一个更大的视角去认识问题。
通观两本书,最大的一个体会是:
对于个人而言,不断的学习和提高自身的认识水平尤为重要。
对于企业而言,不断适应新形势变化并不断作出调整尤为重要。

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