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《周鸿祎自述:我的互联网方法论》读后感900字
本书给四星,缺点是有一些啰嗦,内容有些重复,不过解释得非常清楚,值得一读。
总结起来,这本书有四点让我印象深刻:
1.360的产品从本书可以清楚地了解到360是如何通过免费这个商业模式,着手于用户的痛点,不断挑战行业,推出自己的产品,并建立自己的帝国的经历。
2.用户至上这里先认清用户和客户的区别:
让客户购买了就达到目的了。现在则不同,用户是使用你的产品或者服务的人,但他们未必向你付费。你把东西卖出去或者送出去,用户才刚刚开始跟你打交道。
红衣教主不断地强调,用户至上并不是说说而已,你需要尽全力去帮用户解决问题,让用户感知到你的诚心还有努力,用户才愿意使用你的产品,才会对你的产品产生粘性。
- 做出一款产品,用户才不在意你用了什么厉害的方法,他们只关注你是否能够让问题的解决变得更加简单方便
- 用户永远不会错,即使是一些小白用户犯了很可笑的问题,甚至因此在网上骂你,你也要沉住气,也要从自己身上找问题。这样来一方面可以进一步改善用户体验,另一方面可以了解到用户的痛点在哪,从而进行微创新
在颠覆性创新越来越难的今天,微创新是一种更具备可能性以及操作性的创新思路。创业团队可以着眼于提高用户体验等方面,对已有产品的某一方面进行优化,甚至做到极致,以此来吸引用户。
这也是一种在巨头企业缝中生存的战略。和大公司正面冲突是不可能赢的,因为缺乏与之对抗的资金、技术、人才等等。因此,需要小公司有逆向思维,在大公司认为不起眼的地方入手,这样才有颠覆的机会。
因此,创业者们要认真听一听红衣教主的忠告:
遇到创业者,我都强调一点,要找一个大公司看不到的角落,给用户解决问题。
4.商业模式
本书介绍了一些商业模式,比如增值服务、免费等。
作者不遗余力地解释为什么免费是一种商业模式:通过免费来聚集海量用户,培养用户对于产品的忠诚与信任,后面再通过其他的增值服务或者广告来获得收入。
并且,免费是大趋势,没法阻挡。并且在将来,不仅软件会免费,连硬件都会免费。之后靠增值服务来赚钱。






