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《小群效应》读后感1100字
小群效应:人们在小群中进行分享,引发巨大社交传播结果和转化结果的现象。
这本书前半部分介绍互联网用户主动分享的理论基础,后半部分详细介绍社群的分类,以及不同类型的社群应该运用什么样的运营技巧。这本书作为社群运营的工具书,应该能为公司的用户运营、社区运营的小伙伴提供很好的帮助。
什么样的用户会聚在一起?答案是「三近一反」,三近指的是相近的地域,相近的年龄,相近的兴趣爱好,一反指的是冲突又协作的双方关系。一反初期的定义是性别相反,加上相近的地域,有没有想到陌陌,甚至是微信的发家史?作者通过朋友印象、陌陌的数据分析,发现三近中,对于用户的聚集,地域的影响力大于兴趣,以后不要再说人以群分,说人以地分好了。
什么样的信息会被用户分享?书籍、电影、奢侈品是电商被分享的商品中最常见的三类,为什么不是零食、瓜子二手车、优衣库(三里屯那次不算)?前三者恰巧代表了一个人的文化、品味、豪。用户大多数主动分享,是因为想要塑造自己在他人面前的形象,想要维系和某个人群之间的关系,想要表达某种诉求,简单一点说就是,老子还是和你们这些芸芸众生不一样的。
从小就和别人家的孩子比,以为长大了就可以摆脱比较了吗?当你在刷朋友圈的时候,有没有似乎听到妈妈的声音:“你看看别人家的生活,你再看看你自己。”人聚在一起,免不了做比较,如果把在一起相互比较的人群比喻成小池塘,用户想要塑造的形象和地位比喻成大鱼,那人人都想成为小鱼塘的大鱼,不是小鱼塘的小鱼,而且,也不会在乎是否成为大鱼塘的大鱼。在岳母家这个小鱼塘,不需要自己多能赚钱,赚的比小姨子的老公多就行。
社交网络,通过用户的一次次自然分享,带来海量用户、流量和收入。往前说,足迹、脸萌在朋友圈的一夜爆红,足以说明社交网络暗藏的力量;往近说,拼多多在微信群的病毒传播,着实让人讨厌。是什么使社交网络拥有如此巨大的力量?作者给出六大驱动力:荣誉驱动,利益驱动,关系驱动,地域驱动,兴趣驱动 ,事件驱动 。为什么荣誉驱动排在第一?为荣誉而战!
什么样的社群才是优秀的社群?三个标准:相互认识,相互信赖,频繁互动。组织成员互动越频繁,当其中没有任何人的互动频率明显比其他人高时,则他们之间联系与互动交往时的轻松越强烈。当其中一人的互动频率明显高于其他人时……呵呵……某年和同学聚会,6个人,规模不大,但全程一人在说,聚会结束之后,有拉黑这个同学的冲动。
作者用数据充分证明了小群产生的效益比大群好,这给运营的小伙伴做推广时提供了一个思路,不要大而求全,而是尽量勾起用户和好友的亲密互动的欲望。
14/2018



