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《人性的弱点》读后感1700字
一 人际关系基本技巧
1.不要批评,不要指责,不要抱怨
无论是对待下级还是孩子,说话都应该讲究一定的艺术,不要去抱怨他们什么事情做的不好,更不要搬出相应的条例来制止他们,这样做只能让他们越来越厌倦,而应该站在他们的角度去思考这件事情。例如:一个老板总是看到工人们不戴安全帽,那么他是不是应该去关心一下他们为什么不想带,是不是哪里不舒服,是不是应该换一批安全帽?如果这样设身处地地去为他们考虑,会是一个什么样的事情呢,很有意思!
2.真心实意地感谢他人,赞美他人
其实每个人都希望自己得到别人的认可,任何人都没有义务为你付出,哪怕是自己的父母,但是回想一下,吃了这么多年家里爸爸妈妈做的饭,我们有对他们说过辛苦了吗?有感谢过他们吗?可能人们会觉得说不出口,不好意思,觉得没有必要,爸爸妈妈知道自己爱他们就好了,但是现在我想说不要”吝啬”自己的赞美,感谢之词!
3.激发他人的需求
做事情的时候要多从别人的角度出发,不要总是想着自己想要得到一个什么样的结果,要站在别人的角度去引导他说出自己的需求,然后根据他的需求去引导他,你会发现到事情的最后你想要的结果也有了
二 赢得他人喜爱的六个方式
1.建立对他人的兴趣,真心实意地关心他人
人本身就是更容易关注自身的一个高级动物,比如我们在交流的过程中会更多地说:我怎么怎么样,这没什么的,但是我们可以在生活中有意识地去锻炼自己多多地把关注点放在别人身上,真心实意地去关心别人
2.微笑
华丽的服饰固然很漂亮,但是只有华丽的服饰,脸上却满天愁容,我想人们也不是很愿意跟这样的人相处吧!对于自己身边亲近的人也是如此,我们不能觉得跟他们很亲近了,没有必要这样,但是要知道微笑很神奇,它会让我们的生活更美好,所以为什么不做呢?生活就像一面镜子,你微笑地面对它,它就会用微笑回应你!
3.无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇
让别人知道自己重视他,从记住他的名字开始,平时多多注意将名字和其他的事情建立联系,将它形成一个网,名字也就忘不掉了。
4.专注地倾听,鼓励他人谈论自己
5.谈论对方感兴趣的事情
你感兴趣的事情别人未必会感兴趣,所以跟别人聊天时要谈论别人感兴趣的事情,那么为什么有的人跟什么类型的人都能有聊不完的话题呢?因为人家读得书多,所以,多读书吧!
6.真心实意地让对方知道他有多重要
人们无论做什么事情都希望自己能够起到很重要的作用,比如在解雇员工时:应该告诉他,他的能力很重要,只是这里不适合他而已,但是之前他为公司做的贡献都是世纪性的
三 如何让他人想你之所想
1.赢得争论的方法只有一个,就是避免争论
当你和别人的观点不同时,不要去争论,世界上原本就没有所谓的对与错,要求同存异,时间会证明这个解决办法的优劣
2.尊重他人的观点,绝不要说”你错了”
3.如果你错了,请坚决果断地承认错误
4.沟通始于友善
5.让对方点头称”是”
6.让对方主导谈话
7.循循善诱,让对方自行得出结论
8.抛开成见,将心比心
9.体谅他人的想法和愿望
每个人都是不一样的个人,思想不同,正在经历和经历过的事情也不同,所以做的一些事情也会不同,当发现不一样时,不要一味的去抱怨,而应该去体谅别人,站在别人的角度去思考问题,发现视野会开阔很多
10.激发对方内心深处的高尚情操
大部分人都是真诚的,高尚的,与人交往时药多看到别人好的一面,慢慢激发他身上的潜质,同时也是激发自己的潜质
11.戏剧化你的想法
幽默也是情商的一部分,有时候让自己变得幽默一点,很多事情就会变得简单很多
12.激将法
每位成功人士都热爱竞争,这是他们表现自我、证明自身价值、超越他人的方式。这也是竞走比赛、猪叫比赛和吃苹果派大赛的本质——激发人们对胜利的渴望,对“感到自己重要”的渴望。
四 如何改变他人,成为领导者
1.欲扬先抑
2.间接地引起对方的注意
3.批评对方之前,先谈谈自己的过错
4.以引导代替命令
5.给对方留足面子
6.夸奖他人每一点微小的进步,由衷地赞许,不吝啬赞美之词
7.用美誉激励他人,他就会不辜负你的期望
8.鼓励对方勇于改变,让改正错误听起来轻而易举
9.让对方乐于为你做事情





