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《卓有成效的管理者(珍藏版)》读后感2300字
早在大学学习《管理学》时便开始接触彼得·德鲁克,研究生阶段更是知道有许多人比较推崇他,工作后发现一些领导也对其倍为推崇,之前对其了解也仅仅限于“现代管理学之父”,只是教课书上的一个传说,并无拜读其任何著作。究其原因,总觉得“管理”这个才能上没有办法很好地学习的,感觉是天赋,所以一直消极不前;工作后领导经常灌输要有管理的意识,加上自己也对自我管理方面想有系统的了解,于是便拜读了德鲁克大师的《卓有成效的管理者》,读罢不由感觉大师就是大师,文章调理清楚,逻辑严密,深深感觉是本好书,第一次有这种感觉是研究生期间阅读罗伯特·西奥迪尼的《影响力》,同时自己也想养成读书的好习惯,为加深自己的理解与体会,特写读书笔记,后续每阅读,尽量经典,尽量记录。
德鲁克(1909-2005),出生于维也纳,法兰克福大学国际法博士,1937年后移居美国,终身以教书/著书和咨询为业,曾任美国通用、IBM等大企业的管理顾问,7次获得“麦肯锡奖”,2002年获得美国公民所能获得的最高荣誉-“总统自由勋章”。其核心代表作为《管理的实践》(奠定了他作为管理学科开创者的地位)和《卓有成效的管理》。
本书采用总分总的结构(“why-How+强调”):先说明为什么卓有成效是可以学会的,然后分为5大部分来说明如何学会卓有成效,最后强调管理者必须卓有成效。整体脉络用文字描述如下:
管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员,由于其职位和知识,必须做工作中做影响整体绩效和成果的决策。管理者一般天资聪明/工作努力/知识渊博,但由于种种原因,管理者很容易缺乏有效性,而作者认为有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合,并指出需要靠学习,且需要在思想上养成5大习惯:
(1)掌握自己的时间:有效的管理者并不以计划为起点,认清楚自己的时间用在什么地方才是起点。时间对管理者的压力较大(组织本省的需要+处理人事问题必须反复考虑多次+创新和变革的需要),要求管理者必须有效运用自己的时间。管理者可用通过记录自己的时间,从中发现时间运用的问题,找出非生产性和浪费时间的活动,并统一安排可用自由支配的时间。这点我深有体会,比如每天记录自己的体重,比如记录下自己每天做的事情,只有记录,才会去分析,之后才有可能会有行动进行改善。
(2)重视对外界对贡献:有效性体现在自己对工作、对他人关系及各种管理手段的运用(会议或报告等),而大多数管理者因为不重视贡献而做不到有效性。德鲁克认为:1)只有外部世界才是产生成果对地方。2)管理者失败的常见原因,是他本人中出任新职位时,不能或不愿为适应新职位的需要而改变;成功的管理者,能适应新职位而变,能适应不同的价值观承诺而变。凡是失败的人,虽然一个个都工作得很辛苦,却终因为他们不肯向自己提出新的挑战,不能看到改变努力方向的需要而失败了。
贡献一般指直接成果、树立新的价值观、培养与开发明天需要的人才。而作者对有效性的实现如何体现在使专业人员的工作卓有成效、正确的人际关系、有效的会议等方面做了周全的分析。对我而言,最大的收获就是必须要有所专长、跟人聊天要采用对方熟悉的语言,洞察他人,如何培养良好的人际关系是我的必修课,可以参照了解下德鲁克先生认为具有良好人际关系的3个人:马歇尔将军、通用斯隆先生、通用斯隆先生的高级主管杜瑞斯特。
(3)善用长处:德鲁克认为充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务。善用长处包括用他人之长、设法充分发挥上司的长处(“读者型”和“听者型”上司的区别)、充分发挥自己的长处。我收获较大的是后两者,要洞察上司的性格特点,探寻其自有的一套有效方式,汇报工作时不光考虑轻重是非,更要考虑先后顺序;要充分考虑所在公司的情况特点,并结合自己的个性能力特点,找出可以发挥的一片天地,不然对自己后续的发展就会极为不利。归根结底,观察学习很重要。
(4)要事优先(集中精力于少数重要的领域):德鲁克认为管理者要摆脱昨天,并提出了诸如“重将来而不重过去”、“重机会,而不能只看到困难”、“选择自己的方向而不盲从”、“目标要高,要有新意,不能只求安全和方便”等队事情优先次序的考虑的原则,让我不由想起研究生阶段接触过同学推荐的史蒂芬·柯维博士的《高效能人士的七个习惯》,现在感觉是在德鲁克先生的基础之上延伸出了更加详细可以具体操作的“重要紧急四象限”,感觉后者的可操作性更强。但是前提还是自己对事情要有大的原则与判断,不然这些所谓的方法也无法起用。
(5)善于做有效的决策:这一部分应该是最难的,作者专门分了两个章节进行讲解,首先提出决策的要素有哪些,然后对个人见解与决策的关系、反面意见的运用等进行阐述,认为决策的过程不是从搜集事实开始的,是从其本人的见解开始的。关于电脑的出现,是否会降低管理者的决策,作者认为答案是否定的,包括自动化与管理者的关系,作者始终认为人比这些“工具”更加智能、先进,是不会被大规模替代掉的。这部分内容让我了解到偶然性和经常性的问题如何决策,以及个人综合能力提升的必要性。
最后,点题,强调管理者必须卓有成效。管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练更为重要,管理者必须增进其知识与技巧,必须养成各种新的工作习惯,同时也必须放弃旧的工作习惯;有效的管理者的自我提高,是个人的真正发展(包括从技术性细节到工作态度、价值观、品格等各个方面,包括从履行工作程序到承担各项义务等各个领域)。自我成长之路漫漫,吾将上下而求索。





