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《零售的哲学》_精选读后感400字
7-Eleven之所以能保持稳步的成长势头,是因为它能积极应对各种变化的缘故。针对社会和消费者需求的变化,主动挖掘潜在市场,推出相契合的产品和服务,并经过长年累月的坚持才会有今天的成就。
7-11更加注重提供高品质的产品与服务,做到无论何时何地都能回应消费者的期待。比起竞争对手的动态,更需密切注意的应该是“顾客的需求变化”。
这条经营哲学始终贯穿7-11,对的经营方法放之四海而皆准。
在这本书里看到里铃木敏文的前瞻性,因为过分关注变化,以及关注消费者的需求,铃木敏文敏锐的捕捉了市场的需求,率先提出了快递业务,全产业链,产品垂直细分等。
至今回看每一步都走的异常的超前,甚至可以看到未来的机会。
当眼里没有自己,只有消费者需求的时候,随时清零的状态会让自己更容易看到事物的本质。





