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“设计力”并不是一个很成熟的概念。就我个人的理解,是通过设计行为形成一种力量,改变某种现状。与设计行为不同,设计力有“力”的概念在里面,所以它强调作用于一个对象,改变对象的现状。设计力这个概念经常在介绍日本设计思想的书上看到,比如《知日与设计力》,设计力就是传播力。但是,什么是“设计力”,能给品牌带来什么,是值得我们思考的。
设计的背景。
设计的提出不是偶然的,它有两个重要的历史背景。
第一,消费升级。美国著名社会心理学家亚伯拉罕·h·亚伯拉罕·马斯洛曾提出需求层次理论。如今,消费者已经从温饱阶段的生存需求逐渐转向高水平小康阶段的归属需求。他们不仅需要吃好穿暖,更需要被爱、归属、尊重,追求更好的生活。所以我们现在面对的消费者不仅仅是购买商品的人,而是有情感、有个性、有多元活力的“活着的人”。日本唐生活综合研究所曾发表《活人的思想:创新营销的新视角》,提出广告营销要以“活人”为基点,探索未来的创新方向。
二是商品升级。消费带动了商品的升级。以前,消费者注重商品的实用性、功能性和美观性,所以只要商品物美价廉,就能卖得很好。但现在,物美价廉只是基础,“活下去的人”对商品提出了新的要求。简单来说,就是商品能否让自己的生活变得更好。要达到这个目的,商家必须了解“活着的人”的生活方式、习惯甚至态度,才能开发出他们满意、喜欢的产品。因此,产品不仅要有物质质量和功能,还要有精神品位和风格。
在这种背景下,商家不仅需要为消费者设计质优价廉的商品,还需要为“活着的人”提供与其精神产生共鸣的产品。环顾四周,不乏有设计感的商品,但问题是,当设计变得“泛滥”时,就失去了与人产生共鸣的力量,只是变成了一种对商品的美化和包装,却缺少了一个有趣的灵魂。我们有很多优秀的设计师,做美学设计并不难,难的是,但也是极其可贵的,通过设计行为形成一种力量,改造我们的生活,引领我们的生活,让我们的生活变得更美好。所以可以认为设计力的提出是设计的新视野,是设计的升级。
设计的形成过程是一种实践。
对于设计师来说,设计力的形成过程是一种实践。
设计力最初来源于设计师对生活的理解,这是一个内在寻求的过程。如果设计力量最终能让我们的生活变得更美好,那么设计师一定要看到生活中有哪些不美好的地方,正视它,并放在脑海中反复思考,寻求并给出设计能做到的解决方案。所以对于设计师来说,设计首先是自己和外界的对话,然后是自己内部的对话。在这个过程中,设计师会有各种困惑、纠结、挣扎、矛盾,这些都需要设计师通过自己的人生经历和感受去化解和平衡。这个过程与理解和自洽有关。只有他们懂了,才能形成有设计力的作品,才能感动广大的“活人”。
其次,要形成设计力,必须找到作用点。设计来源于生活,最终作用于生活。设计力如果最终不能引领、引导、改善生活,就失去了价值。最后,设计力的价值只能通过它在塑造人生价值观、改变生活方式、改善生活现状方面的作用来体现。我们经常可以看到,一些优秀的广告作品,来源于设计师对生活的观察和感悟。最后,我们用设计给出改变这些不完美的解决方案,从而形成设计的力量,作用于广大受众,号召他们行动起来,让我们的生活变得更美好。
先看麦当劳的例子。快餐业不断制造垃圾,很多顾客吃完后随意扔掉袋子,造成大量垃圾。意识到这种令人不快的现象,挪威麦当劳携手创意代理Norddb,用超文艺的表达方式告诉观众“记得带走你的外卖垃圾”。广告中有麦当劳外卖垃圾被随意丢弃的场景,并配有呼吁行为改变的文案:“虽然我们一直在努力,但我们会尽力将它们清理干净。但是光靠我们是不够的。我们需要每位顾客的参与。下次在麦当劳点外卖的时候,请记得把垃圾扔到垃圾桶里。”
麦当劳环保广告
麦当劳的这些作品刊登在户外广告牌上,户外广告牌不远处总有一个垃圾桶。广告用麦当劳标志性的黄色“M”线将垃圾与垃圾桶挂钩,表示将包装袋扔进垃圾桶非常简单,也增加了广告的动感和趣味性。
麦当劳环保户外广告
让我们看看日本的例子。老店总是容易被遗忘,面临经营问题。日本大阪的“李文智商店街”协会和日本广告公司电通关西分公司举办海报大赛,希望通过海报让这些老店重新活跃起来。这些来自年轻设计师的生活化海报,展现了店主面对生活困难却能苦中作乐的豁达。
这些百年老店的店主虽然都500多岁了,但面对老店濒临倒闭的艰难时刻,他们依然淡定,赋予了海报生命的意义:活着很难,老老实实看着自己,快乐地活着最重要2。就是因为设计师能够设身处地为这些店主宝贵的生活经验着想,用他们生活化的设计作品去解决生活中遇到的问题,从而让作品变得如此感人,成功地激起了“活着的人”对百年老店的喜爱,感受到了百年老店无穷的生命力。
中国品牌如何利用设计力量?
在广告领域,中国品牌越来越关注我们这个时代的社会问题,利用设计的力量让我们的生活更美好。观察近几年的广告案例可以发现,这些富有设计力量的广告作品主要分为以下两个方向。
第一个方向是关注“活着的人”的社会问题。比如各大品牌的广告中,聚焦女性价值观的话题越来越多。一年来,我们看到了智联招聘×天猫超市、陌陌关注单亲妈妈、玉兰油和多芬关注女性外貌焦虑、碧玉关注女性平权等话题。这些知名品牌的广告关注不同女性群体的社会问题,为她们发声,努力倡导更加理性、平等的社会价值观。事实上,他们已经跳出了为产品或品牌设计广告的想法。而是所有品牌都站在“活生生的人”的角度,感受不同女性群体在这个时代所遭遇的困难和困境,用设计的力量让社会关注她们的问题,让这些女性感受到品牌人性的光辉,进一步提升她们对品牌的好感和忠诚度。
超市工作场所针对女性问题的地铁广告
玉兰油×知乎:关于女性外貌焦虑的广告
第二个方向是关注“活人”的社会环境。近年来,社会环境最大的变化就是疫情的来临。由于长期受疫情影响,每个人在生活中遇到的困难都不一样。基于这种社会洞察,名创产品希望通过广告设计强化品牌专属笑脸符号,传递品牌愿景——让更多人轻松享受有品质的美好生活。因此,在2022年5月8日世界微笑日到来之际,名创品结合品牌号召力和世界微笑日所倡导的乐观精神,设计了一个疗愈系统的标志“在夹缝中微笑”,鼓励人们在生活的夹缝中保持微笑。
名品广告世界微笑日
在网上,名创品进一步做了一个直径13米的“笑脸”户外装置,塞在广州珠江新城CBD高德置地广场的几根大柱子和天花板之间。装置里的笑脸被挤得变形了,却还在努力保持微笑,很像现在人们的生活状态,吸引着像织布一样的人来拍照打卡,让每一个负重行走的普通人体都会感受到名创品想要传达的乐观,被治愈。
名创优品连笑户外设备广告
装置出现在广州的第二天,众多媒体争相在微博平台进行报道,明星代言人和大量kol也加入讨论。《夹缝中的笑脸》被网友转发、互动、热议,相关话题连续两天登上微博热搜榜,总曝光量近10亿,讨论超40万,共有74家媒体报道。《夹缝中的笑脸》的户外安装,也成为了小红书和朋友圈里的“网络名人打卡点”。借助设计力量洞察当下社会盛行的负面情绪,借助具有正面力量的广告作品治愈这些负面情绪,是本次活动成功的关键。
我们经常做的设计是“锦上添花”,但设计力量要做的是“雪中送炭”。面对生活中的不完美,借助设计的力量,我们可以让它变得更加美好。我觉得这是品牌未来作为社会一员必须要做的事情。