电子商务是什么（电子商务是什么行业）

来源：新华社

新华社北京9月3日电（记者宋雨萌、吉宁）2022年上中国国际服务贸易交易会，商务部发布《中国电子商务报告（2021）》，直观地展示了电子商务行业的蓬勃力量。作为数字经济中最具创新和活力的领域之一，交易会期间电子商务有哪些新亮点？

9月3日本射击2022国际贸易博览会国家会议中心展厅内景。新华社记者鲁鹏摄

低碳凸显社会责任

数字技术正在推动整个消费周期、全链条、整个系统深深融入了绿色理念。许多电子商务公司围绕着“双碳”旨在提高社会责任感，在物流、运输、供应链等方面为绿色发展提供可持续动力。JD.COM零售业CEO辛立军说，以供应链为核心竞争力的JD.COM，今年提出的“负责的供应链”的概念，从最初的商业价值、工业价值，进一步延伸到社会价值。

据介绍，2021京东物流于2008年在海口开展了回收包装试点项目，通过放入循环快递袋，逐步减少一次性使用PE塑料袋。此外，截至2021年底，京东物流已经在全国了50几个城市已经启动了它2万新能源物流车，大约每年都能实现40万吨二氧化碳减排。

服务企业也在服务领域持续推进绿色低碳工作。“本地生活产业重在增加消费、促进城市发展、促进更好的生活:三个纬度的服务努力。”饿了么总裁方永信介绍，最近几年饿了“三保”“三促”继续进行多项创新，比如消费者下单时可以查看是否需要餐具、小碟子等。

9月3日，人们在国家会议中心的秘鲁展台购买商品。新华社记者戚晓毅摄

直播+帮助农业成为新的经济引擎

根据《中国电子商务报告（2021）》的数据统计，2021年全国农村网上零售额2.05万亿元，同比增长11.3%。全国农产品网上零售4221亿元，同比增长2.8%。农村正在成为电子商务发展的新增长极。

一批企业还借助服务交易会的展台展示了电商服务农业的最新成果，农产品电子商务直播平台东方精选在今年的服务交易会上首次亮相，把直播大屏幕搬到现场，让观众近距离感受一下“知识直播”以及农产品直播的独特魅力。

新东方教育科技集团副总裁尹强说，农产品是非标准产品、品控难、运输难，在电商行业极具挑战性，但是它有非常广阔的市场空间。“一方面，直播电商可以帮助生产者解决不擅长做品牌的问题、优质产品花不了钱的问题，帮助农产品工厂建立销售渠道、打造品牌，有更好的机会激活当地经济，振兴产业链。另一方面，从消费者的角度来看，人们对美好生活的向往和追求，使得人们对农产品质量的要求更高。”他说。

直播电商不仅走出了助农之路，它在国际上也很有名。交易会的文化和旅游部分组织了相关活动，为参展国驻华使馆提供在线宣传推广平台，首次设置“一带一路倡议”沿线具有民族特色的文化产品“国际选拔”电商直播间，打造“国家场”环节。展览期间的每一天“一带一路倡议”沿线国家的外交官、企业负责人“带货直播”，介绍各自国家的特产。

跨境电商驱动产业发展新方向

商务部相关负责人在交易会跨境电商论坛上表示，跨境电商已成为帮助稳定外贸的基础菜、推动外贸转型升级和高质量发展的重要抓手和重要动能。

目前，已有多家垂直型、平台型电商深入布局跨境电商业务。来自北京的小笨鸟跨境电商平台，通过整合跨境供应链服务企业和服务资源，为国内出口企业提供端到端的整体服务，在美国、欧洲、中东建立了海外分公司和仓库，形成了线上线下一体化的数字化跨境贸易供应链综合服务体系。

“中国品牌已经开始重新定义全球品牌营销的游戏，将利用新的机会进一步发展。”小小鸟跨境电商平台高级副总裁张戈认为，当前的政策机遇、数字经济机会和产业链机会叠加，为品牌出海带来良机。

中国国际电子商务中心首席电子商务专家李明涛指出，中国企业通过跨境电子商务帮助做核心业务，有助于企业竞争，提高全球服务能力。