《参与感：小米口碑营销内部手册》读后感_900字

《参与感：小米口碑营销内部手册》读后感900字

之前有买了实体书，但是没有做读书笔记，所以重新再看一遍。相比于腾讯阿里巴巴这样的互联网公司巨头，小米是一家年轻的公司，这本书带给我的是更多的互联网思维的实践，干货很多，大多数案例对于互联网公司都很有借鉴的地方。但是对于传统企业可能作用要小一点，传统企业面临着互联网的转型，是互联网+的一种，小米公司是把互联网当做了一种思维，从产品到营销摒除了很多中间环节，节省了大量的营销与渠道费用，用互联网的思维让企业做大做强。

就想书里说的产品才是王道，不得不说书中提出的相关概念特别是参与感三三法则是一个很好的指导，小米模式的可复制也给更多企业带来的新的机会。最近有数据说明小米用户的忠诚度变低了，很多换了ov还有苹果华为，质量本身的问题，还有之前闹得沸沸扬扬的屏幕门，这些都对小米造成了不少负面影响。还有单纯依靠线上的销售，售后服务的保障一直是个大问题，所以小米这几年也在努力投入小米之家与售后的建设。小米公司依靠参与感与用户一起来做手机，这是一种母爱式的方式，给用户家的感觉。相反，苹果（虽然这两年创新越来越少）是父爱式的，乔布斯之所以伟大是他的天才般的设计讲智能机普及给了用户。虽然这一两年，国产手机也越来越崭露头角，但是依然抹不开苹果的影子，微创新值得肯定，但是国产手机的不自信还有本能地风险规避，使得自身一直走在苹果手机的影子里。这是一个开放的世界，我们大多数平凡人不会有天才般的想法和设计，但是去中心化的互联网时代，我们每个人都是信息的节点，我们能够用互联网思维，专注、极致、口碑、快，让每个人都能成为一个闪亮的点。世界变化很快，就像互联网理论之父凯文凯利在《失控》里面说的很多边缘的文化都会逐渐变得主流，像三体里面说的降维打击，打败微信的不会是另一个微信，而是别的东西，可能现在因为技术不成熟或者其他原因不那么主流，但是它总会爆发的。

小米公司是一家很赞的公司，所以就是有什么大家一起玩，一起努力，共同进步。