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《认同感:用故事包装事实的艺术》读后感900字
Phivos:品牌的发展有四个阶段:功能认知,产品特性,品牌情节,品牌联盟。相比独特销售主张来讲,品牌更需要的是独特价值主张。故事思维不针对产品功能,除了情节还有主题,除了给出唯一解决方法,还鼓励人们相信产品之外的更多东西。除了了交流他们强烈赞同的理念或者价值观之外,还要解释为什么在利益驱使之下这个品牌依然能够存在。品牌是单层的,而品牌故事则是双层的。它们有一个共同的外层,是通过使用某一产品获得的结果或者功能性收益。但是,品牌故事又多了一个内层,这个内层给了品牌距离感和历史感。故事揭示内涵,但从不指明内涵。故事用说明性的介绍和逻辑论证直白地告诉我们作者打算传达的意思,那是社论而不是故事。读完故事,我们自己会判断它是否有意义。如同故事的主题,作为品牌最好留给别人去诠释,而非自己来解释。解释得越多,品牌的影响就越容易被忽视,甚至更糟糕,引起反感。品牌故事要着眼于超越现实。了解你的品牌信念以及它代表着什么,并且将它们展现出来。值得信赖的人从来不会告诉你他是值得信赖的。最好的书是将你已经知道的讲给你听。告诉别人他们已经知道的——这是品牌营销者应该从故事力量中学到的重要一课。用一种新的、更具关联性的方式来告诉我们,但是不会也不能改变这些东西的本质。市场营销的理念告诉我们,先研究客户;而故事思维告诉我们,需要先研究品牌。营销是品牌的理性目标,提高品牌利润则需要赋予品牌更好的人文价值。从故事思维的角度看,USP更像是一个故事的情节,UVP更像是故事的主题。真相不是发生的事情。真相是我们认为发生的事情。我们所说的不是事实,我们深信的才是事实。最有创造力的人都是那些集大成者。他们就像超级海绵,依靠感官吸收大量的信息,然后把这些信息与存储在头脑中的信息整合,瞬间完成转换:看待事物的新角度由此诞生。把品牌当作一种人们普遍认同的信念或者价值观,会促使一个品牌变得强大,而且使消费者和品牌之间的关系经久不衰,这要比仅仅从一个品牌独一无二的销售主张(USP)的角度来考虑问题要有效得多。






